エポスカードの支払いが遅れると職場に連絡されるのか？
エポスカードの支払いが遅れてしまい、「職場に督促の電話がかかってくるのではないか」と毎日不安な気持ちで過ごしている人もいるのではないでしょうか。
単刀直入にお伝えすると、職場への連絡の可能性は高いと言えます。
ここでは、「なぜ職場に連絡をしてくるのか？」「職場に連絡があった場合に同僚はどう思うのか？」「職場に連絡があった場合の対処法」「職場への電話を回避する方法」といった、あなたが今一番知りたいと思っている内容を紹介したいと思います。
これらの情報を知っておくことで、最悪の事態を防ぐための正しい行動が取れるようになります。
毎日ビクビクしながら過ごすのは、精神的にも非常に辛いものです。
正しい知識を身につけて、適切な対応を取ることが、平穏な日常を取り戻すための第一歩となります。
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エポスカードが職場に電話をしてくる本当の理由
カード会社は、理由もなく突然職場に電話をかけてくるわけではありません。
職場に連絡が来る最大の原因は、携帯電話や自宅への督促電話を無視や放置していることにあります。
貸金業法という法律では、正当な理由なく勤務先へ連絡することは原則として禁止されています。
しかし、本人の携帯電話や自宅に何度連絡しても応答がない場合は、「連絡を取るための正当な理由」として職場への電話が認められてしまうのです。
電話に出るのが怖くて着信を無視し続けてしまうと、事態は悪化する一方です。
カード会社としては、「このままでは連絡が取れないため、職場にかけるしかない」と判断せざるを得ない状況に追い込まれていると言えます。
督促担当者はどのように電話をかけてくるのか
職場に電話がかかってくるとなると、「エポスカードですが」と名乗られるのではないかと心配になるかもしれません。
しかし、担当者はプライバシーに配慮し、基本的には会社名を伏せて個人名で電話をかけてきます。
担当者は「〇〇（個人名）と申しますが、〇〇さん（あなた）はいらっしゃいますでしょうか？」といったように、知人からの連絡を装って電話をかけてくるのが一般的です。
そのため、1回の電話でいきなり「借金の督促だ」と周囲にバレるリスクは比較的低いと言えます。
ただ、『何度も同じ人から電話がかかってきたら怪しまれるのでは…』という不安は残りますよね。
また、個人名でかかってきたとしても、電話口の話し方や声のトーンから、普通の知人からの電話ではないと直感的に察知されることもあります。
普段から仕事の電話をよく受ける職種であればごまかしやすいかもしれませんが、そうでない場合は特に注意が必要です。
職場に連絡があった場合に同僚はどう思うのか？
もし職場に個人名で電話がかかってきた場合、同僚はどのように感じるのでしょうか。
1度だけの連絡であれば、「友人や家族からの急用かな？」程度で済むことがほとんどです。
しかし、何度も同じ個人名から電話が続くと、勘の良い人だと「これは借金の督促かもしれない」と気づく可能性が高くなります。
あなたが逆の立場だったら、同じ人から何度も名指しで電話がかかってくる同僚を見て、どう思いますか？
「仕事中に何度も私用の電話がかかってくるなんて非常識だ」と感じる人もいるはずです。
頻繁な電話は、あなた自身の評価を下げる原因になりかねません。
職場で気まずくなるなどの大きなデメリット
「何かトラブルを抱えているのではないか」「お金にだらしない人なのかもしれない」と疑念を持たれてしまうかもしれません。
同僚からの信頼を失うことは、職場で非常に気まずい思いをすることに繋がります。
また、電話を取り次ぐ同僚の業務を妨げてしまうというデメリットもあります。
職場の人間関係にヒビが入る前に、早急に対処することが求められます。
職場の雰囲気が悪くなると、仕事そのものへのモチベーションも低下してしまいます。
毎日のように「今日も電話がかかってくるかもしれない」とビクビクしながら出社するのは、精神的に非常に大きな負担となります。
職場に連絡があった場合の対処法
実際に職場に電話がかかってきてしまった場合、焦らず冷静に対応することが大切です。
もしあなたが不在の時に電話があり、同僚から伝言を受けた場合は、すぐに折り返しの連絡を入れてください。
折り返しをしないと、「まだ連絡が取れない」と判断され、再び職場に電話がかかってくる原因になります。
自ら連絡を取ることで、それ以上の職場への電話を食い止めることができます。
折り返す際は、会社の電話ではなく、必ず自分の携帯電話からかけるようにしてください。
カード会社側も、あなたと直接話ができればそれで十分なのです。
職場にいて電話に出た場合の賢い対応
もしあなたが職場にいて、直接その電話に出た場合はどうすればよいのでしょうか。
その場で借金の話をするわけにはいかないため、周囲に悟られないように対応する必要があります。
ココがポイント
「その件でしたら、後ほど私から携帯電話でご連絡させていただきます」といった感じで一旦電話を切りましょう。
そして、休憩時間などに必ず自分から折り返しの電話をすることが重要です。
担当者もあなたが仕事中であることを理解しているため、このような対応であればスムーズに電話を切ってくれます。
『周りに聞かれたらどうしよう』とパニックにならず、落ち着いて対応しましょう。
また、同僚から「誰からの電話だったの？」と聞かれたときのために、「保険の営業だった」「親戚から急ぎの連絡だった」など、自然な言い訳をあらかじめ考えておくのも一つの手です。
ただし、嘘を重ねると後でつじつまが合わなくなることもあるため、基本的には「大した用事ではなかった」と軽く流すのが無難です。
職場への電話を回避する方法
職場への電話を防ぐための最も確実な方法は、携帯電話への督促電話を絶対に無視したり放置したりしないことです。
支払いが遅れてしまったとしても、カード会社からの着信には必ず出るようにしてください。
電話に出て、「〇日までに支払います」と明確な期日を約束できれば、それ以上職場に連絡が来ることはありません。
誠実な対応を見せることが、トラブルを最小限に抑える鍵となります。
もし電話に出られなかった場合でも、着信履歴に気づいた時点ですぐに折り返すことが大切です。
カード会社も、返済の意思がある顧客に対しては、無理な取り立てを行うことはありません。
どうしても支払いが出来ない場合は専門家に相談する
もし、約束した期日にも支払いができそうにない、あるいは返済の目処が全く立たないという場合はどうすればよいのでしょうか。
そのような状況に陥ってしまったら、一人で抱え込まずに専門家に相談することが最善の解決策です。
弁護士や司法書士といった専門家に依頼すれば、カード会社からの督促はすぐにストップします。
専門家があなたの代理人として間に入ることで、職場への電話はもちろん、あなた自身の携帯電話への連絡も来なくなります。
「本当に返せるのか」「家族や職場にバレたらどうしよう」といった不安を抱えたまま日々を過ごすのは非常に苦しいはずです。
専門家の力を借りることで、平穏な日常を取り戻す第一歩を踏み出すことができます。
専門家に相談するというと、少しハードルが高く感じるかもしれません。
しかし、彼らは借金問題のプロフェッショナルであり、あなたと同じような状況で悩んでいる多くの人を助けてきた実績があります。
一人で悩みを抱え込み、精神的に追い詰められてしまう前に、まずは勇気を出して一歩を踏み出してみてください。
それが、今の苦しい状況から抜け出すための最も確実な近道となります。